服務條款
有道智云服務條款
有道智云服務條款
更新日期：2025 年 9 月 16 日 生效日期：2025 年 9 月 16 日
歡迎使用由網易有道信息技術（北京）有限公司（下簡稱“我們”）合法擁有并運營的云計算智能產品服務（以下簡稱“有道智云服務”或“本服務”），我們為用戶（下稱“您”）提供機器翻譯、圖片翻譯等多種服務。本服務條款是您與我們之間就注冊、登錄、使用有道智云服務所訂立的協議（以下簡稱“本協議”）。在您注冊成為有道智云服務的用戶之前，請務必仔細閱讀、充分理解以下全部內容（尤其是加粗的內容），未成年人應在其監護人陪同下閱讀。如您使用有道智云服務，即視為您已閱讀并同意本服務各項條款，包括我們對條款隨時所做的任何修改。如您有違反本協議的任何行為時，我們有權依照違反情況，隨時單方限制、中止或終止向您提供本服務，并有權追究您的相關責任。
一.服務條款的確認和接納
1.1 請您注意，我們已經發布、后續可能發布的、不時修改的與本服務有關的其他相關協議（包括使用單項服務時的協議或規則等）、活動規則、公告、說明、站內信通知等（合稱“平臺規則”）均屬于本協議不可分割的組成部分，與本協議具有同等法律效力。對于后續發布的和修改的平臺規則，我們會在為您提供相應服務時向您提供或單獨以適當的方式通知您。除另行明確聲明外，您使用有道智云服務的行為都應當受平臺規則的約束。如果您在平臺規則做出變更后繼續使用服務的，則視為接受上述變更。
1.2 為了更好地為您提供服務，請您在開始使用本服務之前，認真閱讀并充分理解本協議，特別是涉及免除或者限制責任的條款、權利許可的條款、法律適用和爭議解決條款等。其中，免除或者限制責任條款等重要內容將以加粗形式提示您注意，您應重點閱讀。
1.3 如您不同意本協議，這將導致我們無法為您提供完整的服務，您也可以選擇停止使用。如您自主選擇同意或使用本服務，則視為您已充分理解本協議，并同意作為本協議的一方當事人接受本協議以及其他與本服務相關的協議和規則（包括但不限于《隱私政策》、《合規說明》）的約束。
1.4 您確認，您應當具備中華人民共和國法律規定的與您行為相適應的民事行為能力，確保有能力對您使用我們提供服務的一切行為獨立承擔責任。如您不具備前述主體資格或您未滿 18 周歲，請在法定監護人陪同下仔細閱讀并充分理解本協議，并征得法定監護人的同意后使用本產品。我們在依據法律規定或本協議約定要求您承擔責任時，有權向您的監護人追償。
二. 服務內容
2.1 您有權選擇我們提供的服務內容，并獲得我們提供的技術支持，您可通過使用我們提供的 API 或 SDK 來開發服務或應用，以實現翻譯、OCR、語音識別、語音合成、智慧教育等服務。
2.2 您在使用本服務某一特定功能時，針對該特定功能可能會另有單獨的協議、規則等（“具體協議”），您在使用該項特定功能前請審慎閱讀并充分理解相關的具體協議，包括但不限于《SDK 合規說明》、《SDK 隱私政策》、《API 文檔》《Android SDK 文檔》《IOS SDK 文檔》等。本協議與具體協議的內容存在沖突的，以具體協議規定為準。
2.3 您在使用本服務中由第三方（比如通過鏈接等）提供的產品或服務時，請遵守第三方公布的用戶協議、使用規則、隱私政策等法律文件，我們對第三方產品及任何內容不承擔責任。
2.4 為更好的提升用戶體驗及服務、或為安全保障，我們將不定期提供本服務的部分或全部更新或改變（包括但不限于服務修改、升級、替換、功能強化、開發新服務等）。我們會在可行的情況下以適當的方式提示您。您可根據需要自行選擇是否更新。如您選擇不更新，則本服務的部分功能可能受到限制或不能正常使用。
2.5 您可以隨時停止使用本服務，盡管我們對此表示遺憾。我們也可能隨時停止向您提供服務，或隨時對本服務增加或設置新的限制。
2.6 我們將根據法律法規要求在生成內容中添加 AI 生成標識（包括存在于生成內容上肉眼可見的顯示水印標識以及通過特定技術手段植入生成內容元文件的、人類無法直接感知、但可通過技術手段從內容中提取的隱示水印標識等）。
2.7 我們非常重視人工智能模型生成內容的質量，將努力采取合理的安全措施過濾不當內容。如果您發現本服務輸出的內容或返回的處理結果不合理、有瑕疵或其他問題，歡迎并感謝您隨時通過本服務的反饋入口（AIcloud_Business@corp.youdao.com）進行反饋。
三．賬號注冊、注銷
3.1 本服務為您提供了注冊通道，您有權選擇合法的字符組合作為自己的賬號，并自行設置符合安全要求的密碼。您設置的賬號、密碼、收到的驗證碼，是您用以登錄并以注冊您的用戶身份使用本服務的憑證。您可以在不注冊或登錄賬號時使用部分功能和服務，但無法體驗全部功能。在使用某些功能和/或某些單項服務前，如體驗中心翻譯服務等，您需要注冊或登錄賬號。
3.2 本服務賬號注冊資料包括但不限于您的姓名、電子郵箱、手機號碼、密碼、公司名稱等其他注冊信息。在注冊、使用和管理賬號時，您應保證注冊賬號時填寫的身份信息的真實性，請您在注冊、管理賬號時使用真實、準確、合法、有效的相關身份證明材料及必要信息（包括您的姓名及電子郵件地址、聯系電話、聯系地址等）。依照國家相關法律法規的規定，為使用本服務的部分功能，您需要填寫真實的身份信息，請您按照相關法律規定完成實名認證，并注意及時更新上述相關信息。若您提交的材料或提供的信息不準確、不真實、不規范或我們有理由懷疑為錯誤、不實、不合法的資料，則我們有權拒絕為您提供相關功能，您可能無法使用本服務或在使用過程中部分功能受到限制。
3.3 如您提供服務或內容需要取得相關法律法規規定的許可或進行備案的，您應當在賬號注冊與認證時進行明確說明并提交相應的許可或備案證明。否則，我們有權拒絕或終止提供本服務，并依照本協議對違規賬號進行處罰。因此給我們或第三方造成損害的，您應當依法予以賠償。
3.4 您理解并承諾，在注冊賬號時遵守中華人民共和國法律法規、社會主義制度、國家利益、公民合法權益、社會公共秩序、社會道德風尚和信息真實性等七條底線，不得在賬號注冊資料中出現違法和不良信息，不得引導 AI 生成不良內容并進行傳播，且您保證在注冊和使用賬號時，不得提交、發布或傳播以下信息
- 違反國家法律法規政策的任何內容或信息；
- 違反國家規定的政治宣傳或新聞信息；
- 涉及國家秘密或安全的信息；
- 封建迷信或淫穢、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息；
- 博彩有獎、賭博游戲；
- 違反國家民族和宗教政策的信息；
- 妨礙互聯網運行安全的信息；
- 侵害他人合法權益的信息；
- 其他有損于社會秩序、社會治安、公共道德的信息或內容。
3.5 您理解并承諾，未經他人許可不得用他人名義（包括但不限于冒用他人姓名、名稱、字號、頭像或其他足以讓人引起混淆的方式）開設賬號，不得惡意注冊賬號（包括但不限于頻繁注冊、批量注冊賬號等行為）。對于冒用其他社會機構或冒用他人名義和信息注冊、登錄、使用有道智云服務的，我們有權注銷該賬號的使用，并向政府主管部門進行報告。
3.6 您注冊的賬號僅限于您本人使用，未經我們書面同意，禁止以任何形式贈與、借用、出租、轉讓、售賣或以其他方式許可他人使用該賬號。如果我們發現或者有合理理由認為使用者并非賬號初始注冊人，為保障賬號安全，我們有權立即暫?；蚪K止向該注冊賬號提供服務，并有權永久禁用該賬號。
3.7 我們有權對您提交的信息進行審核。如您提交的賬號信息不符合法律法規、本協議約定的，我們有權采取警示提醒、限期改正、重置賬號信息、限制賬號功能、暫停使用、關閉賬號、禁止重新注冊等法律法規規定的處置措施。若您賬號信息資料存在不良和違法信息或包含有不正確、不真實信息的，我們有權采取通知不予注冊、限期改正、暫停使用、凍結或注銷賬號等措施。
3.8 當您完成本服務的賬號注冊、登錄并進行合理和必要的身份驗證后，您可隨時瀏覽、修改自己提交的個人身份信息。您理解并同意，出于安全性和身份識別（如賬號或密碼找回申訴服務等）的考慮，您可能無法修改注冊時提供的初始注冊信息及其他驗證信息。您也可以申請注銷賬號，我們會在完成個人身份、安全狀態、設備信息、侵權投訴等方面的合理和必要的驗證后協助您注銷賬號，并依照您的要求刪除有關您賬號的一切信息，法律法規另有規定的除外。
3.9 您有責任維護個人賬號、密碼、驗證碼的安全性與保密性，并對您以注冊賬號名義所從事的活動承擔全部法律責任，包括但不限于您在本服務上進行的任何數據修改、言論發表、款項支付等操作行為可能引起的一切法律責任。您應高度重視對賬號、密碼、驗證碼的保密，在任何情況下不向他人透露。如您發現有他人冒用或盜用您的賬號及密碼或任何其他未經合法授權之情形時，應立即以有效方式通知并要求我們暫停相關服務。同時，您理解我們對其的請求采取行動需要合理期限，在我們采取措施前，我們對已執行的指令及所導致的您的損失不承擔任何責任。
3.10 如您在丟失賬號、遺忘密碼或泄露驗證碼時，可遵照我們的郵箱 AIcloud_Business@corp.youdao.com 及時申請找回賬號。您理解并認可，我們僅識別申訴者在申訴中所提供的驗證信息與系統記錄是否一致，無法識別申訴者是否系賬號的真實所有者。因您保管不當等自身原因導致您的賬號被盜，相應損失需由您自行承擔。我們特別提醒您應妥善保管您的賬號、密碼，及驗證碼。當您使用完畢后，應安全退出。
3.11 賬號注銷
在需要終止使用本賬號服務時，符合以下條件的：
- 您僅能申請注銷您本人的賬號，并依照本服務的流程進行注銷；
- 您仍應對您在注銷賬號前且使用本服務期間的行為承擔相應責任；
- 注銷成功后，賬號記錄、功能等將無法恢復或提供。
- 如您需要注銷您的賬號，請按頁面提示http://www.0570gy.com/console/#/account-setting進行注銷。
四．本服務涉及的算法及模型服務公示
4.1 為依法保障您對于本服務涉及算法及模型服務的知情權，我們已根據法律法規的要求，完成如下備案要求并向您公示：
| 備案類型 | 備案名稱 | 備案號 |
|---|---|---|
| 生成式人工智能服務備案（服務提供者） | 子曰 | Beijing-ZiYue-20231016 |
| 深度合成服務算法備案（服務提供者） | 有道子曰大模型算法 | 網信算備 110108060968601230013 號 |
| 深度合成服務算法備案（服務提供者） | 網易有道文本生成算法 | 網信算備 110108060968601240033 號 |
4.2 為了向您提供多樣化服務，本服務亦接入并調用了已備案大模型，即杭州深度求索人工智能基礎技術研究有限公司、北京深度求索人工智能基礎技術研究有限公司及其關聯公司共同所有和負責運營的 DeepSeek 產品及服務。DeepSeek Chat 模型及算法備案的公示信息如下：
| 備案類型 | 備案名稱 | 備案號 |
|---|---|---|
| 生成式人工智能服務備案 | Deepseek Chat | Beijing-DeepseekChat-202404280016 |
| 深度合成服務算法備案（服務技術支持者） | DeepSeek 大語言模型算法 | 網信算備 110108970550101240011 號 |
4.3 隨著生成式人工智能的技術、模型和產品的不斷迭代發展以及法律、法規的變化，我們可能對服務進行新增、升級、變更、中止或終止，或對服務的技術、方式、性能等進行必要的調整，并可能針對新增服務功能開展內部或外部測試。
4.4 我們將極力保障在現有技術上維護本服務的正常運行，并努力提升和改進技術，保障您的產品和服務使用體驗，如您對我們的服務有任何問題或反饋，可通過第 16 條的方式與我們聯系。
五. 用戶行為規范
5.1 您在使用有道智云 API 或 SDK 時，應保持代碼使用的完整性，應當保證本服務在您產品中的正常使用。
5.2 您在使用有道智云 API 或 SDK 時，不得向任何第三方銷售、分發、出租、再授權有道智云 API、SDK 或數據（包括但不限于詞匯釋義、發音、試題、語音合成數據等），亦不得再授權任何第三方商業性分發或使用有道智云的數據。
5.3 在所有涉及本服務的您的產品介紹中（應包括但不限于軟件幫助文檔、產品使用說明書、產品包裝、宣傳彩頁、網站、廣告），您應當標明該服務由有道智云提供。
5.4 您保證使用本服務時將遵從國家、地方法律法規、行業慣例和社會公共道德，并且不會利用本服務進行存儲和傳播任何違法違規和違反有道智云平臺規則的行為。如您有違反以上承諾的行為，我們有權采取限期改正、暫停使用、凍結或注銷賬號等措施，并要求您賠償全部損失。
5.5 在使用本服務前，我們有權委托的第三方有權對您提供的應用產品及內容進行審核，包括但不限于內容審查、功能性測試、安全性測試等。如果發現您的應用產品不符合國家法律法規、政策規定，或您提供的應用產品可能侵犯他人合法權益或含有對其他第三方等內容，或其他認為不符合要求的情況，我們有權不向您提供服務；已提供服務的，您集成我方軟件數據的產品上市前，我們有權審核該產品，您應當全力配合，否則我們有權停用您賬戶，停止向您提供服務。但是，該項約定不視為我們對您提供的應用產品提供合法性擔保，您應自行對應用產品提供保證，并承擔由此引發的所有責任。
5.6 您知悉并承諾，在使用本服務的過程中：您應尊重隱私和道德，并注意保護數據安全，不得輸入、分享任何未經授權的個人信息、保密信息（包括但不限于商業秘密）及未經授權的其他類型的信息；您應尊重他人合法權益，確保您的輸入內容均合法合規、為您本人所有或已獲得合法授權，不得輸入、分享任何未經授權的內容，不得侵害他人的著作權、專利權、商標權、肖像權、姓名權、聲音權益、名譽權、榮譽權等權益。您不得使用本服務進行假冒他人實施侵權違法行為等非法活動，不得利用基于深度學習、虛擬現實、生成式人工智能等新技術新應用生成、制作、發布或傳播謠言、不實信息等違法內容。
5.7 您在生成、制作、發布或傳播利用基于深度學習、生成式人工智能等新技術新應用生成、合成的非真實信息或其他可能導致公眾混淆或誤認的信息內容（以下簡稱“AI 內容”）時，我們有權根據《人工智能生成合成內容標識辦法》《網絡安全技術人工智能生成合成內容標識方法》等法律法規和強制性國家標準采取適當方式添加標識；同時，請您仔細閱讀并理解相關法律法規和強制性國家標準中的標識管理要求，不得以任何方式遮擋、涂抹、修改或刪除我們對 AI 內容添加的標識（包括存在于生成內容上肉眼可見的顯著標識以及通過特定技術手段植入生成內容元文件的隱蔽標識）。請您理解并注意，如您未按照法律法規要求在 AI 內容上添加顯式標識，導致公眾混淆或誤認的，因此所產生的后果和責任均由您自行承擔。
5.8 我們致力于提供文明、理性、友善、高質量的交流平臺。在您按規定完成真實身份信息認證后，可以使用本服務生成、制作、發布音視頻、圖片、文字等信息內容，并保證所輸入、生成、發布或傳播的信息內容（無論是否公開）符合法律法規要求，如您生成、發布或傳播涉及國內外時事、公共政策、社會事件等相關信息時，應當準確標注信息來源。
5.9 您輸入、輸出/生成、制作、復制、上傳、發布、傳播的信息應自覺遵守法律法規，遵守公共秩序，尊重社會公德和倫理道德、社會主義核心價值觀、國家利益、尊重他人合法權益、道德風尚和信息真實性等“七條底線”要求，否則我們有權立即采取相應處理措施。您不得自行或允許、協助任何人利用本服務從事下述違法違規行為：
- 反對憲法確定的基本原則的；
- 危害國家安全和利益，泄露國家秘密的，顛覆國家政權，推翻社會主義制度、損害國家形象、煽動分裂國家、破壞國家統一和社會穩定的；
- 損害國家榮譽和利益的；
- 歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽的；
- 宣揚恐怖主義、極端主義的或煽動實施恐怖活動、極端主義活動的；
- 宣揚民族仇恨、破壞民族團結的；
- 破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；
- 編造、散布謠言、虛假信息，擾亂經濟秩序和社會秩序、破壞社會穩定的；
- 散布、傳播、宣揚暴力、淫穢、色情、露骨、賭博、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；
- 利用、傷害或企圖利用或傷害未成人、損害未成年人身心健康、侵害未成年人合法權益的；
- 侮辱、誹謗、冒犯、辱罵、激怒他人、欺凌或控制他人，對他人進行暴力恐嚇、威脅，實施人肉搜索的，涉及他人隱私、個人信息或資料的，侵害他人合法權益的；
- 違反商業道德，侵害商業秘密、侵犯他人隱私權、名譽權、榮譽權、肖像權、知識產權、貿易管制等合法權益內容的；
- 違反互聯網廣告相關法律法規的商業廣告；
- 其他違反法律法規、政策及公序良俗、干擾本軟件及相關服務正常運營或侵犯其他用戶或第三方合法權益內容的其他信息。
5.10 您不得輸入、生成、制作、復制、發布、傳播以下不良內容，亦應當主動抵制此類內容的傳播：
- 使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的；
- 炒作緋聞、丑聞、劣跡等的；
- 不當評述自然災害、重大事故等災難的；
- 帶有性暗示、性挑逗等易使人產生性聯想的；
- 展現血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適的；
- 宣揚歧視、仇恨，利用特定群體基于其年齡、社會、身體或精神特征的任何脆弱性，以實質性扭曲屬于該群體的人的行為，造成或可能造成該人或另一人的身體或心理傷害，包括但不限于民事歧視、宗教歧視、國籍歧視、性別歧視、性取向歧視、年齡歧視、職業歧視、健康歧視、地域歧視；
- 宣揚低俗、庸俗、媚俗內容的；
- 可能引發未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好等的；
- 對他人進行暴力恐嚇、威脅，實施網絡暴力行為的；
- 散布污言穢語，損害社會公序良俗的；
- 其他含有違反法律法規、公共政策、公序良俗，或可能干擾我們正常運營，侵犯其他用戶或第三方合法權益的。
5.11 您不得輸入、生成、制作、復制、發布、傳播包含恐怖、暴力血腥、欺騙性、高危險性、危害表演者自身或他人身心健康內容的，包括但不限于以下情形：
- 任何詐騙、欺詐或誤導等欺騙性內容的；
- 任何暴力和/或自殘行為內容；
- 任何威脅生命健康、利用刀具等危險器械表演的危及自身或他人人身及/或財產權利的內容；
- 慫恿、誘導他人參與可能會造成人身傷害或導致死亡的危險或違法活動的內容。
5.12 您不得輸入、生成、制作、復制、發布、傳播擾亂平臺經營秩序的信息，包括但不限于垃圾信息、商業招攬信息、過度營銷信息，與所評論的內容沒有關聯的信息，刻意使用字符組合以逃避技術審核的信息。
5.13 如果我們有合理理由認為您的行為違反或可能違反上述約定的，我們有權進行處理，包括但不限于警示提醒、限制賬號功能、在不事先通知的情況下暫停或終止向您提供全部或部分服務等處理措施，并依法追究相關方的法律責任。
5.14 您應當對您使用本服務的行為負責，除非法律允許或者經公司事先書面許可，您使用本服務不得具有下列行為：
5.14.1 使用未經授權或許可的任何插件、外掛、系統或第三方工具對本服務的正常運行進行干擾、破壞、修改或施加其他影響。包括但不限于使用任何自動化程序、軟件或類似工具接入本軟件，收集或處理其中信息、內容。
5.14.2 利用或針對本服務進行任何危害計算機網絡安全的行為，包括但不限于：
- 非法侵入網絡、干擾網絡正常功能、竊取網絡數據等危害網絡安全的活動；
- 提供專門用于從事侵入網絡、干擾網絡正常功能及防護措施、竊取網絡數據等危害網絡安全活動的程序、工具；
- 明知他人從事危害網絡安全的活動的，為其提供技術支持、廣告推廣、支付結算等幫助；
- 使用未經許可的數據或進入未經許可的服務器/賬號；
- 未經允許進入公眾計算機網絡或者他人計算機系統并刪除、修改、增加存儲信息；
- 未經許可，企圖探查、掃描、測試本軟件系統或網絡的弱點或其它實施破壞網絡安全的行為；
- 企圖干涉、破壞本系統或網站的正常運行，故意傳播惡意程序或病毒以及其他破壞干擾正常網絡信息服務的行為；
- 偽造 TCP/IP 數據包名稱或部分名稱；
- 對本服務進行反向工程、反向匯編、反向編譯、翻譯或者以其他方式嘗試發現本軟件的源代碼、模型、算法和系統的源代碼或底層組件；
- 惡意注冊本服務的賬號，包括但不限于頻繁、批量注冊賬號；
- 其他可能危害計算機網絡安全的行為。
5.14.3 未經原始用戶的同意，向任何非原始用戶顯示或以其他方式提供任何用戶信息；
5.14.4 未經授權冒充他人或獲取對本服務的訪問權；
5.15 未經我們書面許可，任何用戶、第三方不得自行或授權、允許、協助任何他人對本服務中信息內容進行如下行為：
- 利用本服務中的信息或內容，用于宣傳自身產品、為自身產品增加用戶、混淆自身產品與本軟件及服務的關系等不正當競爭的目的；
- 擅自編輯、整理、改編本服務中的信息或內容后，在本服務的源頁面以外的渠道或平臺進行展示；
- 采用技術手段或特殊識別方法，對本服務中的信息或內容進行修改、劫持、導流、遮擋、插入、彈窗，或其他導致用戶無法正常使用本服務的行為；
- 以盜鏈、冗余盜取、爬蟲抓取、模擬下載、深度鏈接、假冒注冊等任何不正當方式盜取、監視、復制、傳播、展示、鏡像、上傳、下載、使用本服務中的信息或內容；
- 以隱藏或修改本服務域名、標識、用戶信息等方式使用、傳播本服務中的信息或內容；
- 利用未經授權獲取的本服務的信息或內容用于統計熱詞、命中率、分類、搜索量、點擊率、閱讀量、使用量等；
- 將本服務的信息或內容用于我們書面授權范圍之外的任何形式的銷售和商業使用，或以任何形式向第三方提供或允許第三方使用；
- 干擾本服務中的信息或內容的相關數據，包括影響內容使用量、播放量，篡改本服務數據等；
- 利用本服務的信息或內容開發、提供或運營與本軟件存在競爭關系的產品、模型或服務；
- 其他非法獲取或使用本服務的信息內容的行為。
5.16 未經我們書面許可，任何用戶、第三方不得以任何方式（包括但不限于盜鏈、冗余盜取、非法抓取、模擬下載、深度鏈接、假冒注冊等）直接或間接盜取本服務的文字、圖片、視頻等信息內容，或以任何方式（包括但不限于隱藏或者修改域名、平臺特有標識、用戶名、以及專利、版權、商標或其他所有權聲明等）刪除、隱匿或改變相關信息內容的權利管理電子信息、或以任何方式刪除、隱匿、改變本服務上顯示或其中包含的任何專利、版權、商標或其他所有權聲明。
5.17 經我們書面許可后，任何用戶、第三方對本軟件及相關服務的信息內容的分享、轉發等行為，還應符合以下規范：
- 對抓取、統計、獲得的相關數據，未經我們事先書面同意，不得將上述數據以任何方式公示、提供、泄露給任何第三人；
- 不得對本服務的源網頁進行任何形式的任何改動，包括但不限于本服務的首頁（profile 頁面）鏈接等入口，也不得對本服務的源頁面的展示進行任何形式的遮擋、插入、彈窗等妨礙；
- 應當采取安全、有效、嚴密的措施，防止本服務的信息內容被第三方通過包括但不限于“蜘蛛（spider）”程序等任何形式進行非法獲??；
- 不得把相關數據內容用于我們書面許可范圍之外的目的，進行任何形式的銷售和商業使用，或向第三方泄露、提供或允許第三方為任何方式的使用；
- 向任何第三人分享、轉發、復制本服務信息內容的行為，應當遵守公司為此制定的其他規范和標準。
5.18 您不得利用基于深度學習等新技術新應用制作、發布、傳播虛假信息。您在發布或傳播利用基于深度學習、虛擬現實等新技術新應用生成的信息時， 應當以顯著方式予以標識或提示。您不應刪除或者以令人誤導的方式修改本服務基于深度學習、虛擬現實等新技術新應用添加的標識。
5.19 如果我們有理由認為您的行為違反或可能違反上述約定的，或您有其他行為導致本服務的信息和內容受到不利影響的，或導致我們其他用戶權益受損的，我們有權在不事先通知您的情況下自行采取處置措施，處置措施包括但不限于警示、限制功能、暫?；蛘呓K止向您提供服務，并追究相關法律責任。
六. 服務費用
6.1 有道智云服務的計費方式及價格等信息，以有道智云各具體服務項目網頁公布的計費方式、收費標準和支付方式為準。
6.2 您登錄有道智云平臺后，可以通過管理后臺進行查看賬戶信息、開通、中止或終止服務項目、充值及查看賬單等操作。
6.3 在您提交訂單并在付費后方可享受有道智云提供的付費服務，若賬戶余額不足，您應及時支付，否則我們將暫停為您提供有道智云服務。
6.4 您如需就充值金額開具發票的，需通過向客服郵箱發送電子郵件的形式提出要求，我們將盡快向您寄送發票。發票信息和寄送信息以您提供的信息為準，由于信息不準確造成的后果由您自行承擔。
6.5 您充分了解有道智云的所有贈送服務項目和涉及價格的優惠活動均為在正常服務價格之外的一次性特別優惠，贈送服務項目不可折價沖抵服務價格、不可兌換現金。
6.6 若您使用付費服務并完成充值后，即視為服務激活，您賬戶內的充值金額將不予退還。
6.7 我們可能根據實際需要對收費服務的收費標準、計費及支付方式進行修改和變更，也可能會對部分免費服務開始收費。前述修改、變更或開始收費前，我們有權選擇通過線下或者線上的形式進行通知或公告。如果您不同意上述修改、變更，則應停止使用有道智云服務，如您在我們調整收費標準后 3 日內，仍繼續使用服務的，視為您接收新的收費標準。
6.8 您確認并知悉，除法律有明確規定的情況外，我們有權不經您申請并直接為您辦理退款，具體退款的條件、流程等以有道相關服務頁面公布的規則為準。
七.服務的變更和中止
7.1 您理解并同意，我們提供的服務是按照現有技術和條件所能達到的現狀提供的。我們會盡最大努力向您提供服務，確保服務的連貫性和安全性。您理解，我們不能隨時預見和防范技術以及其他風險，包括但不限于不可抗力、網絡原因、第三方服務瑕疵、第三方網站等原因可能導致的服務中斷、不能正常使用本服務以及其他的損失和風險。
7.2 您理解并同意，我們為了整體服務運營、平臺運營安全的需要，有權視具體情況決定服務/功能設置、范圍，修改、中斷、中止或終止本服務。此行為不視為我們違約，在您非違約情形下，我們將退還您賬戶內的剩余金額。當您違反了相關協議約定，您使用有道智云產品或服務的權利將立即終止，我們保留不予退還您賬戶內剩余費用的權利，并保留向您追償的權利。
八．隱私制度
8.1 尊重用戶隱私是我們的一項基本政策。我們將按照網站上公布的《有道智云隱私政策》 收集、存儲、使用、披露和保護您的個人信息，請您完整閱讀上述隱私權政策，以幫助您更好地保護您的個人信息。如您是未滿 14 周歲的未成年人，請您通知您的監護人共同閱讀并確認 《有道智云兒童個人信息保護規則及監護人須知》 ，并在您使用服務、提交個人信息之前，務必尋求他們的同意和指導。
8.2 您使用有道智云服務向第三方提供任何收費或免費的服務時，應充分尊重第三方的隱私，不得利用有道智云服務進行任何侵害第三方隱私的行為。
8.3 您承認，同意并認可在使用本服務過程中，我們及我們的關聯公司、我們智云服務的許可方或被許可方可以共享您基于使用本服務產生的包括但不限于語音數據、翻譯數據、圖片數據或用戶數據等數據信息。此外，您知曉并同意部分有道智云服務可能會由我們的許可方或被許可方共同提供。如果您不希望信息被其他公司共享，您可以選擇不使用相關服務或不提供任何信息以防止信息的發送。
九.知識產權
9.1 本服務的全部知識產權歸我們所有，包括但不限于軟件、技術、程序、網頁、文字、圖片、音頻、視頻、圖表、版面設計、電子文檔等，但相關權利人根據法律規定應享有權利的除外。我們提供服務時所依托的軟件的著作權、專利權及其他知識產權均歸我們所有，或我們已獲得有效授權。
9.2 未經我們書面許可，任何人不得擅自使用本服務中的內容（包括但不限于改編、復制、傳播、爬蟲、垂直搜索、鏡像或交易等）。任何人不得擅自緩存、修改、改編、翻譯、出租、轉許可或以其他方式轉播有道智云提供的包括但不限于 API 或 SDK 軟件服務或服務數據、創作有道智云派生作品、通過反編譯、反向工程、反匯編或以分解、分析或修改從有道智云服務中得到任何 API、SDK、源代碼或其他數據及信息。不得以轉讓、許可的方式授權第三方實施、利用和轉讓上述知識產權。
9.3 您同意不會刪除、掩蓋或更改有道智云、我們或任何第三方的版權聲明、商標或其它知識產權聲明。我們提供的網絡服務中包含的標識、版面設計、排版方式、文本、圖片、圖形等均受著作權、商標權及其它法律保護，未經相關權利人同意，上述內容均不得在任何平臺被直接或間接發布、使用、出于發布或使用目的的改寫或再發行，或被用于其他任何商業目的。
9.4 在您使用本服務期間，您可以提交文字、圖片、音頻或其他內容或信息（合稱“輸入內容”），并接收響應您的輸入而生成圖片、音頻、文字等內容（稱“生成內容”），具體的輸入內容、生成內容類型以產品功能實際情況為準。您理解并承諾，輸入內容以及您在使用本服務時發布的內容，包括但不限于文字、圖片、視頻、音頻等各種形式的內容及其中包含的音樂、聲音、臺詞、視覺設計、對話等所有組成部分，均由您原創或已獲合法授權，不存在任何違反法律法規規定、侵犯他人合法權益（包括但不限于著作權、專利權、商標權等知識產權及人格權、個人信息權益等其他權益）、違反公序良俗的內容。
9.5 在法律法規規定允許的范圍內，您使用本服務的輸入內容、生成內容及發布的信息內容的知識產權及產生的其他財產權益（如有）歸屬于您或依法享有該知識產權的權利人。我們不主張輸出內容的所有權。如果輸入和/或輸出本身包含了我們享有知識產權或其他合法權益的內容，則前述輸入和/或輸出的相應權利仍由我們享有，不因包含在輸出當中而改變其權屬。
9.6 為了履行法律法規所規定的要求以及提供本協議約定的服務，您知悉并授權，在經安全加密技術處理、嚴格去標識化且無法重新識別特定個人的前提下，我們可能會將服務所收集的輸入及對應輸出，用于本協議下服務的優化以及統計分析、問題排查、安全風控等目的。如您拒絕我們按照上述方式處理數據，可以通過本協議第 16 條的方式向我們反饋。
9.7 為了促進知識的分享和傳播，您通過本服務發布、上傳的信息內容，您授予我們一項全球范圍內、免費的、非獨家、可多層次再許可的權利，包括修改權、復制權、翻譯權、匯編權、信息網絡傳播權、改編權及制作衍生品、表演和展示的權利等。我們有權將該內容用于我們各種形態的產品和服務上，包括但不限于網站以及發表的應用或我們的其他互聯網產品。我們在使用過程中將嚴格遵守國家法律法規的規定及本協議的約定。
9.8 如果任何第三方侵犯了您相關的權利，您同意授權我們或其指定的代理人代表有道自身或您對該第三方提出警告、投訴、發起行政執法、訴訟、進行上訴，或談判和解，并且您同意在我們認為必要的情況下參與共同維權。
十. 違約責任
10.1 若您的行為違反了國家法律法規的規定、本服務條款的約定或者違反有道智云網站上的規則，有道智云有權視您的行為性質，對您采取包括但不限于限制、中止或終止您賬號的登錄和使用，停止向您提供服務，追究法律責任等措施。如您被限制、中止或終止賬號的登錄和使用的，有道智云無需向您退還因違規行為所支付的任何費用。
10.2 您若有違反本服務條款任何行為，導致任何第三方損害的，您應當獨立承擔責任；有道智云因此遭受損失的，您也應當一并賠償。您同意保障和維護有道智云的利益，負責支付由您違反本服務條款和/或其他服務條款引起的律師費用、損害補償費用、政府機關處罰費用和其它侵權賠償費用等。
十一. 功能的局限性和責任聲明
11.1 本服務內部分內容由大語言模型及算法技術生成，不代表我們的立場，若涉及對您或者相關方可能產生重大影響的情形（例如法律、醫療、金融等相關專業場景或領域），您知悉本服務不能替代專業人員向您提供解答，相關內容僅供您參考，您不應將其結果作為專業意見或建議，若您需要相關專業服務，應咨詢專業人士，并在專業人士的指導下做出決策。您根據生成內容所做出的判斷或者據此做出的后續相關操作行為，其責任由您依法承擔。請審慎理性和依法使用本服務。
11.2 基于大語言模型和人工智能的技術特性，本服務中涉及生成內容的部分存在隨機性并且無法保證唯一性，因此，您理解并同意我們可能會向不同用戶輸出相同或相似的生成內容，也可能就相同的上傳至本服務平臺的內容生成不同的內容結果。
11.3 本服務中對于您以任何方式（包括但不限于包含、經由、連接或下載）從本網站所獲得的任何內容信息，包括但不限于音視頻內容、營銷內容、商品信息、用戶評價內容等，不保證其準確性、完整性、可靠性。
11.4 本服務可能包含第三方軟件、產品或服務，我們和第三方在法律法規規定的范圍內各自承擔責任。您在使用第三方軟件、產品或服務時應當遵守第三方的相關要求，否則該第三方或者國家機關可能會對您提起訴訟、罰款或采取其他制裁措施，并要求我們給予協助，您應當自行承擔法律責任。請您審慎訪問，注意查閱其協議或文件并保護好您的信息及財產安全。
11.5 我們致力于提供安全、穩定、持續的服務，以保障您的正常使用，您理解并同意，盡管我們已經盡了最大努力，但由于技術發展的局限性，在適用法律允許的最大范圍內，我們不因您使用本服務引起的，或在任何方面與我們的產品和服務有關的任何意外的、非直接的、特殊的、或間接的損害或請求（包括但不限于因人身傷害、因隱私泄漏、因未能履行包括誠信或合理謹慎在內的任何責任、因過失和因任何其他金錢上的損失或其他損失而造成的損害賠償）承擔責任。在適用法律允許的最大范圍內，我們明確表示不提供任何其他類型的保證，不論是明示的或默示的，包括但不限于適銷性、適用性、可靠性、準確性、完整性、無病毒以及無錯誤的任何默示保證和責任。
在適用法律允許的最大范圍內，我們及許可人不會向您做出以下聲明或擔保：
- (A) 您對服務的使用會滿足您的需求；
- (B) 您對服務的使用會連續無中斷、及時、安全或沒有錯誤；
- （C）您使用相關服務而獲得的任何信息一律準確可靠；
- （D）服務沒有任何瑕疵，不存在任何虛假內容或不合理、引發您不適的內容；
- （E）作為相關服務的一部分向您提供的任何軟件、服務所發生的操作或功能瑕疵將一定獲得修正。
鑒于此，針對本服務產生的內容請您注意甄別并根據您的實際情況做出理性判斷。請審慎理性和依法使用本服務。
十二. 開源許可
本服務包括根據開源許可條款或其他許可條款提供的軟件服務，具體可查看《開源聲明》以了解具體許可條款。
十三. 不可抗力條款
我們對不可抗力導致的損失不承擔責任。本協議所指不可抗力包括：天災、法律法規或政府指令的變更，因網絡服務特性而特有的原因，例如境內外基礎電信運營商的故障、光纜等基礎設施損壞、計算機或互聯網相關技術缺陷、互聯網覆蓋范圍限制、計算機病毒、黑客攻擊等因素，及其他合法范圍內的不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。
十四. 通知
所有發給您的通知可通過電子郵件、常規的信件或在有道智云網站及具體項目網頁顯著位置公告的方式進行傳送。本服務將通過上述方法之一將消息傳遞給您，告知服務條款的修改、產品或服務變更、或其它重要事情。同時，我們保留在本服務中投放商業性廣告的權利以及利用您登錄的網易郵箱、手機號發布商業性廣告、營銷信息的權利，包括但不限于在網站登錄頁面及登錄后任何頁面內放置商業廣告、向用戶發送商業性廣告/營銷短信、郵件（包括在用戶發出的電子郵件內附上商業性廣告及／或廣告鏈接）、進行電話銷售，但用戶有權選擇拒絕接受此類信息及行為。